REAKSI.CO.ID — Menyambut Hari Pelanggan Nasional 2026, PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Transmisi (UPT) Tanjung Karang bersama Yayasan Baitul Maal (YBM) PLN menyalurkan bantuan voucher listrik kepada pelanggan di Bandar Lampung. Kegiatan ini menjadi wujud apresiasi sekaligus kepedulian PLN dalam memberikan manfaat langsung kepada masyarakat. Selasa (08/09/26).
Selain memastikan keandalan pasokan listrik, PLN terus berupaya menghadirkan pelayanan yang semakin dekat dengan kebutuhan pelanggan. Melalui bantuan tersebut, PLN berharap dapat membantu meringankan kebutuhan listrik penerima manfaat sekaligus mempererat hubungan perusahaan dengan masyarakat.
General Manager PLN Unit Induk Penyaluran dan Pusat Pengatur Beban (UIP3B) Sumatera, Elvanto Yanuar Ikhsan, mengatakan Hari Pelanggan Nasional menjadi pengingat bagi seluruh insan PLN bahwa keandalan sistem kelistrikan harus berjalan beriringan dengan pelayanan dan kepedulian terhadap masyarakat.
“Bagi PLN, pelanggan menjadi pusat dari setiap upaya yang kami lakukan. Tugas kami bukan hanya memastikan listrik tetap andal, tetapi juga menghadirkan pelayanan dan manfaat yang semakin dekat dengan masyarakat. Melalui momentum Hari Pelanggan Nasional, kami ingin menegaskan komitmen untuk terus memberikan yang terbaik bagi pelanggan,” ujar Elvanto.
Menurut Elvanto, kolaborasi antara PLN dan YBM PLN juga menjadi salah satu wujud kepedulian insan PLN dalam menghadirkan manfaat yang dapat dirasakan langsung oleh masyarakat.
“Keandalan listrik memiliki makna ketika mampu menopang kehidupan dan aktivitas masyarakat. Karena itu, kami terus mendorong agar semangat melayani juga diwujudkan melalui kepedulian sosial yang memberikan manfaat nyata bagi mereka yang membutuhkan,” tambahnya.
Manager PLN UPT Tanjung Karang, Fathurrahman, mengatakan Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi PLN untuk semakin mendekatkan pelayanan serta menghadirkan manfaat nyata bagi pelanggan.
“Melalui momentum Hari Pelanggan Nasional, kami ingin menyampaikan apresiasi sekaligus berbagi manfaat secara langsung kepada masyarakat. Kami berharap bantuan voucher listrik ini dapat membantu meringankan kebutuhan pelanggan serta semakin mempererat hubungan PLN dengan masyarakat,” ujar Fathurrahman.
Dalam kegiatan tersebut, PLN UPT Tanjung Karang bersama YBM PLN menyerahkan voucher listrik kepada sejumlah pelanggan yang telah ditetapkan sebagai penerima manfaat. Kolaborasi ini menjadi bagian dari kepedulian sosial PLN dan YBM PLN dalam membantu masyarakat melalui program yang memberikan dampak langsung.
Fathurrahman menambahkan, kepedulian terhadap pelanggan berjalan beriringan dengan tugas utama PLN UPT Tanjung Karang dalam menjaga keandalan infrastruktur transmisi yang menopang sistem kelistrikan.
“Bagi kami, pelanggan merupakan bagian penting dalam setiap upaya PLN meningkatkan kualitas pelayanan. Karena itu, selain menjaga keandalan sistem kelistrikan, kami ingin terus hadir melalui berbagai kegiatan sosial yang memberikan manfaat bagi masyarakat,” tambahnya.
PLN UPT Tanjung Karang berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, menjaga keandalan infrastruktur ketenagalistrikan, serta menghadirkan manfaat yang dapat dirasakan langsung oleh masyarakat. (*).
